Incasso logica en instellingen

Op deze pagina leggen we uit hoe Artbiz bepaalt welk bedrag er wordt geïncasseerd, en hoe dit samenhangt met uitvoerdatums en betaalafspraken. Met voorbeelden laten we zien wat dit in de praktijk betekent.


1. Uitvoerdatum en incassoperiode

Tijdens het controleren van een incasso kies je een uitvoerdatum.

👉 Deze datum bepaalt tot en met welke maand er wordt geïncasseerd.
De incasso loopt altijd tot en met de laatste dag van die maand, ongeacht de dag die je kiest.

Voorbeelden:

  • Uitvoerdatum 1-2-2026 → geïncasseerd t/m 28-2-2026
  • Uitvoerdatum 15-2-2026 → geïncasseerd t/m 28-2-2026
  • Uitvoerdatum 23-2-2026 → geïncasseerd t/m 28-2-2026

De uitvoerdatum zegt dus iets over de periode, niet over de startdatum van de incasso.


2. Wanneer is een betaalafspraak ‘open’?

Na het bepalen van de incassoperiode kijkt Artbiz naar de betaalafspraken van de klant.

Een betaalafspraak wordt als open beschouwd wanneer:

  • er geen einddatum is ingesteld, of
  • de reeds geïncasseerde periode nog vóór de einddatum ligt.

Alle open betaalafspraken worden meegenomen bij het bepalen van het incassobedrag.


3. Hoe wordt het juiste bedrag bepaald?

Er zijn drie instellingen die bepalen welk bedrag per maand wordt gebruikt wanneer er meerdere betaalafspraken zijn:

  1. Meest recente overeenkomst
  2. Oudste overeenkomst
  3. Op dag verrekenen

Hieronder leggen we deze uit aan de hand van een voorbeeld.


4. Voorbeeldsituatie

Tijdlijn:

  • 15-2-2026: nieuwe klant start met een lening van €15 per maand
  • 22-2-2026: klant leent een extra werk → totaal €25 per maand
  • 24-2-2026: incasso wordt uitgevoerd met uitvoerdatum maart
  • Er wordt geïncasseerd t/m 31-3-2026

De maanden februari en maart hebben beide dus betaalafspraken die nog open zijn.


5. Instelling 1 – Meest recente overeenkomst

Bij deze instelling wordt per maand gekeken naar het meest recente overeenkomt die op dat moment geldt.

  • Februari: meest recente overeenkomst = €25
  • Maart: meest recente overeenkomst = €25

Totaal incassobedrag:
€25 + €25 = €50


6. Instelling 2 – Oudste overeenkomst

Hier wordt per maand gekeken naar de oudste geldende overeenkomst.

  • Februari: oudste overeenkomst = €15
  • Maart: situatie is gewijzigd → totaalbedrag = €25

Totaal incassobedrag:
€15 + €25 = €40


7. Instelling 3 – Op dag verrekenen

Bij deze instelling wordt het bedrag per dag berekend, op basis van het aantal dagen in de maand. Het maandbedrag wordt per betaalafspraak omgerekend naar een dagtarief en afgerond op 2 decimalen.

Februari (28 dagen)

  • 15-2 t/m 21-2 (7 dagen):
    €15 / 28 × 7 = €3,75
  • 22-2 t/m 28-2 (7 dagen):
    €25 / 28 × 7 = €6,25

Totaal februari: €10,00

Maart (31 dagen)

  • 1-3 t/m 31-3 (31 dagen):
    €25 / 31 × 31 = €25,00

Totaal incassobedrag:
€10 + €25 = €35


8. Startmaand bij nieuwe betaalafspraken

Een startmaand geldt alleen bij nieuwe betaalafspraken.
Wanneer een bestaande betaalafspraak wordt aangepast, ziet Artbiz dit niet als een startmaand.

Er zijn twee optionele instellingen voor de startmaand.
⚠️ Deze opties zijn niet te combineren.


Optie 1 – Startmaand alleen tellen vóór de 15e

  • Start de klant vóór de 15e van de maand → startmaand wordt geïncasseerd
  • Start de klant op of na de 15e → startmaand wordt niet geïncasseerd

Optie 2 – Eerste maand overslaan

Bij deze optie geldt:

  • Maak je een nieuwe betaalafspraak dan is deze direct gekenmerkt als geïncasseerd t/m de laatste dag van de startmaand.
  • De startmaand wordt dus nooit geïncasseerd
  • De incasso start automatisch vanaf de volgende maand

9. Samenvatting

  • De uitvoerdatum bepaalt tot en met welke maand wordt geïncasseerd
  • Artbiz kijkt alleen naar open betaalafspraken
  • Het maandbedrag wordt bepaald op basis van één van de drie instellingen
  • Startmaand-opties gelden alleen bij nieuwe betaalafspraken